Appointment setting uitbesteden: bureau, freelancer of platform
Wie afspraken wil laten zetten heeft vier routes. Ze verschillen vooral in wie de beller kiest, wie aanstuurt en wat je betaalt als het niet loopt.
De vier routes naast elkaar
| Callbureau | Freelancer | Recruitmentbureau | Platform (Link2Talent) | |
|---|---|---|---|---|
| Opstarttijd | Twee tot zes weken | Afhankelijk van je zoektocht | Zes weken tot maanden | Binnen 14 dagen |
| Wie belt | Wie beschikbaar is op de belvloer | De persoon die je zelf vindt | De kandidaat die je aanneemt | Een geselecteerde setter die jij goedkeurt |
| Wie stuurt aan | Het bureau, met een script | Jij | Jij, als werkgever | Jij, als bij een eigen collega |
| Kosten | Opstartfee plus minimumafname | Uurtarief, zelf onderhandeld | Fee als percentage van het jaarsalaris, plus salaris | Uurtarief plus 20 procent, commissie of seat |
| Als het niet klikt | Contract uitzitten of afkopen | Opnieuw zoeken | Proeftijd of ontslagtraject | Wisselen van setter |
| Contract en betaling | Via het bureau | Zelf regelen | Arbeidscontract en salarisadministratie | Via het platform |
Wanneer een callbureau past
Als je een groot volume hebt, een eenvoudig aanbod en geen tijd of zin om zelf aan te sturen. Je koopt uren of afspraken, het bureau regelt de rest. De prijs daarvoor is dat je niet kiest wie er belt en dat het script van het bureau is.
Wanneer een freelancer past
Als je zelf goed kunt selecteren, tijd hebt om te zoeken en het niet erg vindt om contract, uren en betaling zelf te regelen. Het is de goedkoopste route per uur en de duurste in je eigen tijd. Zit je ernaast, dan begin je opnieuw.
Wanneer een recruitmentbureau past
Als je zeker weet dat je voor minstens een jaar een fulltime rol te vullen hebt en iemand in dienst wilt. Dan bouw je iets op wat blijft. De rekensom daarvoor staat in wat kost een interne SDR echt.
Wanneer een platform past
Als je wel zelf wilt kiezen en aansturen, maar niet wilt werven, contracteren en factureren. Bij Link2Talent dragen wij een setter voor, jij keurt hem goed en werkt hem in, en contract, betaling en rapportage lopen via het platform. Klikt het niet, dan wisselen we. Dat is de route voor wie de voordelen van een eigen setter wil zonder de werkgeversrol.
Hoe je kiest
Drie vragen. Wil je zelf bepalen wie er belt en wat hij zegt? Dan valt het callbureau af. Heb je tijd om zelf te werven en te contracteren? Zo niet, dan valt de freelancer af. Weet je zeker dat het volume er over twaalf maanden nog is? Zo niet, dan valt het dienstverband af. Wat overblijft is het platform, of een combinatie: starten via het platform en na een half jaar beslissen of het een vaste rol wordt.
Veelgestelde vragen
Kan ik via Link2Talent ook een closer inhuren?
Ja. Een closer voert de verkoopgesprekken die de setter inplant. Los of samen, via hetzelfde platform.
Wat als ik geen leads heb om te laten bellen?
Dan regelen we de instroom via ons zusterbedrijf Link2Leads: e-mailcampagnes naar jouw doelgroep, waarvan alleen de positieve reacties bij je setter komen.
Is een platform duurder dan een freelancer?
Per uur ja, met de fee van 20 procent. Daar staat tegenover dat selectie, contract, betaling en wisselen geregeld zijn. Wie dat zelf doet, betaalt het in tijd.
Wil je dit op je eigen situatie toepassen?
In een gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten leggen we je bottleneck en de benodigde capaciteit naast elkaar.
Liever eerst even mailen? Dat kan ook: info@link2talent.nl